스팀 게임 다운로드 중 파일 누락 오류가 발생하여 불편하시겠습니다. 해당 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있으며, 아래 방법들을 순차적으로 시도해보시면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
1. 인터넷 연결 확인:
* 안정적인 인터넷 연결 상태인지 확인하고, 공유기 또는 모뎀을 재부팅해 봅니다.
* 가능하다면 다른 네트워크 환경에서 다운로드를 시도해 봅니다.
2. 백신 프로그램 및 방화벽 설정 확인:
* 백신 프로그램 또는 방화벽이 스팀 다운로드를 차단하고 있을 수 있습니다. 스팀을 예외 설정에 추가하거나 일시적으로 비활성화 후 다시 시도해 보세요.
3. 다운로드 지역 변경:
* 스팀 설정 > 다운로드 > 다운로드 지역을 변경하여 다른 지역 서버에서 다운로드를 시도해 봅니다.
* 다운로드 속도 제한을 해제하거나 높여봅니다.
4. 스팀 클라이언트 재설치:
* 스팀 클라이언트를 완전히 삭제하고 다시 설치합니다. 이때, 스팀 설치 폴더 내의 steamapps 폴더는 삭제하지 않도록 주의해야 합니다. (게임 데이터가 저장되어 있습니다.)
5. 디스크 오류 검사:
* Windows 검색창에 cmd 입력 후 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.
* chkdsk c: /f /r (c:는 스팀 설치 드라이브) 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.
* 검사 완료 후 컴퓨터를 재부팅하고 스팀 다운로드를 다시 시도합니다.
6. Steam 라이브러리 폴더 복구:
* Steam 설정 > 다운로드 > Steam 라이브러리 폴더를 선택합니다.
* 해당 폴더를 우클릭하여 '속성' > '도구' 탭 > '오류 검사'를 실행합니다.
7. 스팀 고객지원 문의:
* 위 방법으로 해결되지 않는다면 스팀 고객지원에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.
* 스팀 고객지원: [유효하지 않은 URL 삭제됨]
추가 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해주세요.