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신한생명 앱으로 골절 수술 보험금 청구시 절차 필요서류
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2024. 4. 24. 16:18
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신한생명 앱으로 골절 수술 보험금 청구시 절차 필요서류
목차
신한생명 앱으로 골절 수술 보험금 청구시 절차 필요서류 정보가 필요하신 분들은 아래에서 확인하세요!!
신한생명 앱으로 간편하게 골절 수술 보험금을 청구할 수 있습니다. 아래 단계별 안내를 따라 신청하세요.
1. 준비물
- 스마트폰: 신한생명 앱 설치 가능한 스마트폰 (iOS, Android 모두 가능)
- 신한생명 앱: 앱스토어: 또는 구글플레이: 에서 다운로드 및 설치
- 필요 서류:
- 사고경위서: 신한생명 홈페이지 또는 앱에서 다운로드 가능
- 계약자 본인 확인 서류: 운전면허증, 주민등록증 등
- 진료기록지: 병원에서 발급받은 진료기록지 (최소 3개월 이상)
- 수술 내역서: 병원에서 발급받은 수술 내역서
- 영상촬영 소견서: 골절 부위를 보여주는 X-ray 또는 MRI 촬영 소견서
- 지급받을 계좌의 통장 사본
- 기타: 사고 상황에 따라 추가 서류 필요 (예: 경찰 조사서, 증인 서명서 등)
2. 신한생명 앱 실행 및 로그인
- 스마트폰에 설치된 신한생명 앱 실행
- 계약자 정보로 로그인 (아이디/비밀번호 또는 생체인증 가능)
- 로그인이 처음이라면 회원가입 필요
3. 보험금 청구 메뉴 선택
- 메인 메뉴에서 '보험금 청구' 선택
- '건강보험금 청구' 선택
- '골절 수술 보험금 청구' 선택
4. 사고 정보 입력
- 사고 발생 날짜, 시간, 장소, 상황 등을 정확하게 입력
- 사고 경위를 자세히 작성 (사고 발생 경과, 원인, 책임 등)
- 필요한 경우 사진 또는 동영상 첨부
5. 관련 서류 첨부
- 준비한 서류들을 앱에서 촬영하거나 갤러리에서 선택하여 첨부
- 필수 서류 외에도 가능한 많은 증빙 자료 첨부
6. 청구 금액 입력 및 계좌 정보 입력
- 사고로 인한 의료비 및 수술비 등을 정확하게 입력 (영수증, 청구서 등 참고)
- 보험금을 지급받을 은행 계좌 정보 입력
7. 청구 완료 및 진행 상황 확인
- 모든 정보 입력 및 서류 첨부 완료 후 '청구 완료' 버튼 클릭
- 청구 접수 후, 신한생명에서 심사를 진행합니다. (심사 기간: 약 7~10일)
- 심사 진행 상황은 앱 내 '청구 현황' 메뉴에서 확인 가능
- 심사 결과에 따라 문자, 이메일, 앱 알림 등을 통해 안내
8. 추가 정보
- 신한생명 앱으로 골절 수술 보험금 청구 시 주의 사항:
- 청구 시 모든 서류를 정확하게 제출해야 합니다.
- 누락된 서류가 있을 경우 심사 지연 또는 불이익을 받을 수 있습니다.
- 의심스러운 사항이 있을 경우 현장 확인 등 추가 조사가 진행될 수 있습니다.
- 신한생명 골절 수술 보험금 청구 관련 문의:
- 신한생명 고객센터: 1577-0000
- 가까운 신한생명 지점
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