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심즈4 다운로드가 안 될때, 아래글을 참고하시고 도움 받으세요.
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심즈 4 다운로드가 안 되는 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 몇 가지 가능성과 해결 방법을 제시해 드릴게요.
1. 인터넷 연결 확인:
- 안정적인 인터넷 연결: 다운로드 중 끊김 현상이 없는지 확인하고, 가능하면 유선 연결을 사용해 보세요.
- 방화벽/백신 설정: 방화벽이나 백신 프로그램이 다운로드를 차단하고 있을 수 있습니다. 일시적으로 해제하거나 예외 설정을 추가해 보세요.
2. Origin/EA 앱 문제:
- 앱 재시작: Origin 또는 EA 앱을 완전히 종료하고 다시 실행해 보세요.
- 앱 복구: Origin 또는 EA 앱 설정에서 "앱 복구" 기능을 실행해 보세요.
- 관리자 권한 실행: Origin 또는 EA 앱을 관리자 권한으로 실행해 보세요.
3. 저장 공간 부족:
- 충분한 공간 확보: 심즈 4 설치에 필요한 충분한 저장 공간이 있는지 확인하고, 필요하다면 불필요한 파일을 삭제하여 공간을 확보하세요.
- 설치 경로 변경: 기본 설치 경로가 아닌 다른 드라이브에 설치를 시도해 보세요.
4. 기타 문제:
- Origin/EA 앱 재설치: Origin 또는 EA 앱을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
- 하드웨어 문제: 드물지만 하드 드라이브 등 하드웨어 문제로 다운로드가 안 될 수도 있습니다.
추가 도움:
- EA 고객 지원: EA 고객 지원 센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
- 온라인 커뮤니티: 심즈 관련 온라인 커뮤니티에서 비슷한 문제를 겪은 다른 사용자들의 해결 방법을 찾아볼 수 있습니다.
참고:
- 다운로드 재개: 다운로드가 중단된 경우, 다시 시작하면 이어서 다운로드가 가능할 수 있습니다.
- 오류 메시지: 오류 메시지가 나타난다면, 메시지를 자세히 읽고 해결 방법을 찾아보세요.
위의 방법들을 시도해 보고, 문제가 해결되지 않으면 EA 고객 지원 센터에 문의하는 것이 좋습니다.
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