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t all케어플러스2 i 파손. 아이폰13프로 보험처리
목차
t all케어플러스2 i 파손. 아이폰13프로 보험처리 정보가 필요하신 분들은 아래에서 확인하세요!!
T ALL케어플러스2 i 파손 아이폰13프로 보험 처리 안내
T ALL케어플러스2 i에 가입하셨다면 아이폰13프로 파손에도 보험금을 받으실 수 있습니다.
보험 처리 절차는 다음과 같습니다.
1. 준비물 확인
- 아이폰 13프로: 파손된 기기
- T ALL케어플러스2 i 보험증: 보험 가입 시 발급받은 증서
- 구매 영수증: 아이폰 구매 시 발급받은 영수증
- 신분증: 본인 확인을 위한 신분증 (운전면허증, 주민등록증 등)
- 사고 경위서: T ALL커스센터에서 다운로드하거나 신청 시 발급받을 수 있습니다.
2. T ALL 고객센터 연락
- 카카오톡: T ALL 친구 추가 후 "보험금 청구" 선택
- T ALL 홈페이지: > 고객센터 > 온라인 문의
3. 상담 및 안내
- T ALL 고객센터 상담원과 상담 후 필요한 서류 및 절차 안내
- A/S센터 방문 예약 또는 택배 발송 방법 안내
4. A/S센터 방문 또는 택배 발송
- A/S센터 방문: 준비한 서류와 파손된 아이폰13프로를 가지고 가까운 A/S센터 방문
- 택배 발송: T ALL 고객센터에서 안내하는 방식으로 택배 발송
5. A/S 진행 및 보험금 지급
- A/S센터에서 아이폰13프로를 진단 후 수리 가능 여부 확인
- 수리 가능한 경우: A/S센터에서 수리 후 보험금 지급
- 수리 불가능한 경우: 교체 기기 제공 후 보험금 지급
※ 주의 사항
- 고의 또는 과실로 인한 파손은 보험 대상이 아닐 수 있습니다.
- 수리 이력이 있는 기기는 보험 대상이 아닐 수 있습니다.
- 필요 서류가 누락 또는 위조된 경우 보험금 지급 지연 또는 불가능할 수 있습니다.
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